Una colaboradora con una taza junto a una máquina de café, en una oficina luminosa con compañeros al fondo.
Café 360

Café en granopara tu empresa,resueltode principio a fin

  • Cafée insumos
  • Máquina italianaen comodato
  • Instalacióny capacitación
  • Soportedirecto
  • Probar7 días
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Entre nuestros clientes se encuentran Inalco, DTS, Zener, Boston Consulting Group, Omnicom Media Group y Galería Providencia.

  • Máquina en comodato

    Equipo en comodato, elegido según el consumo y el espacio de tu empresa.

  • Instalación y capacitación

    Instalación, configuración y capacitación para el uso y cuidado diario de la máquina.

  • Café, insumos y reposición

    Coordinamos los productos y el abastecimiento según las bebidas y el consumo de tu empresa.

  • Mantención y soporte

    Cuidamos el equipo y te atendemos directamente cuando necesitas ayuda técnica.

Equipo de La Arenosa Family Office junto a su estación de café

Respuesta en menos de 4 horas

“El café acompaña nuestras reuniones con abogados e inversionistas y la jornada del equipo. Valoramos el trato directo: cuando necesitamos ayuda, nos responden en menos de cuatro horas.”

La Arenosa Family Office

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Café tostado en Italia

Blends y cafés de origen

Café de especialidad

¿Necesitas otra marca de café? Te la conseguimos.

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Syrups Monin

Caramelo, menta, canela, vainilla, chocolate y otros sabores.

Solubles

Leche topping, leche sin lactosa, chocolate, vainilla, caramelo y té chai latte.

Vasos y complementos

Vasos, revolvedores y sachets.

  • Una máquina durante 7 días Instalamos un equipo disponible con kit autónomo.
  • Servicio de prueba gratuito Solo pagas por factura el kit de insumos.
  • Retiro sin costo Si decides no contratar, retiramos la máquina sin costo.
¿Todas las máquinas pueden preparar bebidas con solubles?

No. Los solubles dependen del equipo y de su configuración. En la cotización confirmamos las bebidas disponibles, los syrups opcionales y si vasos, revolvedores o sachets forman parte de la propuesta.

¿Puedo elegir otra marca de café?

Sí, puedes solicitar la marca de café que prefieras, aunque no aparezca en nuestra selección. Indícanos cuál te gustaría y coordinamos su incorporación en la cotización formal.

¿Qué incluye el servicio de café para empresas?

Máquina en comodato, instalación, capacitación, mantención y soporte. Acordamos contigo el café, los insumos y la reposición según el consumo real. Los adicionales se detallan en la propuesta.

¿Cómo funciona la máquina en comodato?

Usas la máquina sin comprarla, con un plan a medida. El contrato define equipo, café, insumos y condiciones. Los planes son de 12 meses, o 24 meses con un 5% de descuento.

¿Qué es Café 360?

Te ayudamos a resolver el café de tu empresa con atención directa, soporte cercano y flexibilidad para ajustar el servicio a tu operación.

¿Qué tipo de empresas pueden contratar el servicio?

Atendemos oficinas, instituciones, comercios y espacios gastronómicos en la Región Metropolitana. Para otras regiones coordinamos la factibilidad, el traslado y las condiciones del servicio antes de confirmar. Revisamos el consumo y las bebidas que necesitas para proponer una solución a medida.

¿Cómo se elige la máquina adecuada?

Consideramos consumo, bebidas, espacio y momentos de mayor demanda. El cotizador presenta dos alternativas; confirmamos contigo el equipo y su disponibilidad antes de contratar.

¿Cuánto cuesta el servicio de café?

Puedes cotizar para comparar un rango mensual y el valor promedio por bebida con Navarino, Cabo de Hornos y Señor K. Son valores referenciales netos + IVA, sujetos a ajustes comerciales y disponibilidad. No incluyen vasos, revolvedores ni otros insumos adicionales.

¿Cuánto demora cotizar?

Completa unas preguntas y tus datos de contacto. Te mostraremos una estimación. Normalmente te contactamos dentro de una hora, de lunes a sábado entre 8:00 y 20:00; dentro de 24 horas hábiles revisamos contigo el servicio y definimos el siguiente paso. No necesitas RUT en esta primera etapa.

¿El resultado corresponde al valor final?

El resultado es referencial y no representa un precio acordado. Después de conversar contigo preparamos la propuesta formal, con una vigencia de siete días hábiles.

¿Qué bebidas se pueden ofrecer?

Espresso, americano, cappuccino, latte y otras preparaciones según el equipo. Ofrecemos leche tradicional o Ristora sin lactosa, y solubles Ristora de chocolate, caramelo, vainilla y té chai. La opción sin lactosa declara leche y derivados como alérgenos; no es apta para personas con alergia a la leche. La combinación simultánea depende de la máquina.

Espresso Café americano Ristretto Lungo Cappuccino Latte Chocolate
¿Con qué máquinas trabajan?

Trabajamos con Necta Kikko, Krea Touch, Necta Brio UP, Kometa, Royal OTC y Phedra. Recomendamos el modelo según el consumo, las bebidas y el espacio disponible.

Máquina de café Necta Kikko, vista frontal

Necta Kikko

Para empresas con alto consumo de café.

Máquina de café Krea Touch

Krea Touch

Para atender una demanda diaria mayor.

Máquina de café Necta Brio UP, vista frontal

Necta Brio UP

Capacidad para acompañar la jornada de tu equipo.

Máquina de café Kometa

Kometa

Para el café de todos los días en tu empresa.

Máquina de café Royal OTC

Royal OTC

Un equipo compacto para un consumo moderado.

Máquina de café Phedra

Phedra

Un equipo robusto para el servicio diario de café.

¿Cómo funcionan la mantención, el soporte y la reposición?

La mantención preventiva es mensual e incluye grupo de café, tubos y mezcladores. La atención técnica se coordina normalmente en un día hábil. Si la falla se informa un sábado, respondemos a la brevedad y coordinamos la visita para el lunes hábil.

¿Se encargan de reponer el café y los insumos?

Solicita la reposición por WhatsApp o teléfono, según lo acordado. La entrega habitual es de un día hábil. En tu empresa designas a la persona encargada de cargar insumos y limpiar diariamente la bandeja y la borra.

¿El café puede ser gratuito o cobrarse por consumo?

Puedes ofrecerlo como beneficio para colaboradores y visitas, o cobrar por cada consumo. La modalidad se considera al elegir la máquina y configurar el servicio.

¿Con qué café trabajan?

Trabajamos con Navarino, Cabo de Hornos y Señor K. Elegimos contigo la marca y variedad durante la conversación comercial, considerando gustos, precio y disponibilidad. Ajustamos la receta, el molido y el paso de agua según el equipo y tus preferencias.

¿Existe un consumo mínimo?

No exigimos un consumo mínimo comercial. Acordamos contigo la máquina, los kilos de café y los insumos que necesita tu empresa. Los tramos del cotizador son referencias para orientar la primera conversación.

¿Qué se necesita para instalar la máquina?

Una superficie firme y electricidad compatible con el equipo. Puedes utilizar kit autónomo de bidón o conexión a la red de agua; para esta última debes disponer un punto de 3/8″. El mueble y las adaptaciones de infraestructura son adicionales a cargo del cliente.

¿Cómo coordinamos la prueba de 7 días?

Probamos el servicio con una sola máquina disponible y kit autónomo, por siete días corridos con flexibilidad, aunque la propuesta final considere más equipos. Acordamos el inicio en cualquier día hábil según disponibilidad y confirmamos fecha y horario por WhatsApp y correo. La prueba no tiene costo; antes de agendarla definimos contigo el contenido y pagas por factura un kit de insumos independiente. Si quedan sobrantes, son tuyos. Ajustamos recetas y configuración contigo, y podemos degustar las alternativas de café disponibles. Si decides no contratar, retiramos la máquina sin costo.

¿Qué ocurre si la máquina falla?

Coordinamos la visita técnica en un día hábil. Si no resolvemos la falla en la primera visita, dejamos una máquina de reemplazo durante esa visita. Puede ser otro modelo con kit autónomo. Si avisas un sábado, respondemos lo antes posible y coordinamos la visita para el lunes hábil.

¿Cuáles son las condiciones del servicio?

El plan se arma a medida, sin un mínimo comercial obligatorio. Acordamos la máquina, las cantidades y los insumos; la propuesta deja claros el contrato, la facturación y cualquier adicional que quede fuera de él.

¿Puedo cambiar de máquina durante el contrato?

Podemos ajustar el equipo y el plan según tus necesidades. El precio se revisa según la máquina y comienza un nuevo plazo de contrato. Lo acordamos contigo antes de realizar el cambio.

¿Puedo conocer y probar las máquinas?

Podemos coordinar una prueba en tu empresa, según disponibilidad del equipo. Antes de agendarla confirmamos contigo la comuna, la fecha y las condiciones del servicio.

¿Qué muestra la evidencia sobre las pausas de café?

La evidencia disponible sugiere que las pausas bien diseñadas pueden apoyar el bienestar y la interacción; los resultados dependen del contexto.

Vigor y fatiga

Un metaanálisis de 22 muestras y 2.335 participantes encontró efectos pequeños pero significativos en mayor vigor y menor fatiga; no confirmó una mejora general del rendimiento.

PLOS ONE · 2022

Interacción informal

Un estudio cualitativo en tres empresas relacionó la pausa de café con coordinación, confianza, networking y resolución de problemas dentro de las organizaciones.

International Business Review · 2019

Cuéntanos cuántas personas usarán el servicio y qué bebidas quieres ofrecer. Revisamos contigo el equipo, los insumos y el soporte.

WhatsApp +56 9 5841 5941
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