Barista entregando un café a un invitado junto a una máquina de café, en un evento al aire libre.
Café 360

Café en granoque mejorala experienciade tu evento

  • Múltiplesbebidas ysabores
  • Máquinasitalianas
  • Granautonomíade agua
  • Baristaopcional
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Syrups Monin

Caramelo, menta, canela, vainilla, chocolate y otros sabores.

Solubles

Leche topping, leche sin lactosa, chocolate, vainilla, caramelo y té chai latte.

Vasos y complementos

Vasos, revolvedores y sachets.

Barista atendiendo a un visitante junto a una estación de café en la Feria de la Visión

1.000 cafés en 3 días

“Durante los tres días de la Feria de la Visión servimos 1.000 cafés a médicos y especialistas en oftalmología. El servicio reunió visitantes junto al stand y abrió un espacio para conversar sobre lo que hacemos.”

VisionCare · Feria de la Visión

  • Máquina o estación

    Equipos y puntos de atención dimensionados para la demanda y los momentos de mayor flujo.

  • Café e insumos

    Productos y cantidades definidos para las bebidas y la duración del evento.

  • Montaje y retiro adicionales

    Se cotizan por separado según el lugar, los accesos y los horarios del evento.

  • Reposición

    Abastecimiento de la estación durante el evento, según la modalidad contratada.

  • Modalidad de atención

    Autoservicio o atención asistida, con barista opcional según el formato del evento.

  • Soporte

    Respaldo técnico durante el servicio, según el alcance acordado.

¿Hay syrups sin azúcar?

Disponemos de opciones sin azúcar de caramelo y vainilla, sujetas a disponibilidad. Confirmamos los sabores al preparar la cotización.

¿Todas las máquinas pueden preparar bebidas con solubles?

Los solubles se dosifican en equipos compatibles, según su configuración y las recetas acordadas. Royal OTC no utiliza solubles. Definimos contigo la máquina y las variedades para el evento.

¿Puedo elegir otra marca de café?

Sí, puedes solicitar la marca de café que prefieras, aunque no aparezca en nuestra selección. Indícanos cuál te gustaría y coordinamos su incorporación en la cotización formal.

¿Qué puede incluir el servicio de café para eventos?

Definimos contigo las máquinas, el café y los complementos: solubles, syrups, vasos, revolvedores y sachets, con sus cantidades y valores en la cotización formal. El barista, el montaje y el retiro se cotizan por separado. El servicio no incluye mesón.

¿Con cuánta anticipación conviene reservar?

Recomendamos reservar con siete días hábiles de anticipación. Si tu evento está más cerca, revisamos disponibilidad y podemos ser flexibles.

¿Qué tipos de eventos atienden?

Atendemos eventos corporativos y profesionales, como ferias, congresos, seminarios, activaciones y eventos de empresas; y eventos sociales y celebraciones, como matrimonios, cumpleaños, aniversarios y graduaciones. Ajustamos la atención al lugar, las bebidas y el ritmo del encuentro.

¿Qué bebidas se pueden ofrecer?

Puedes elegir desde solo café hasta variedad completa con leche, chocolate y sabores. La experiencia con frappé suma frappé a esa variedad. La cantidad de cafés no limita tu elección; confirmamos equipos y disponibilidad contigo.

Ristretto Espresso Lungo Americano Cappuccino Latte Chocolate Frappé Café helado
¿Puedo contratar barista o apoyo en terreno?

El barista es opcional y se cotiza aparte, uno por máquina. Instala y limpia los equipos, prepara bebidas, atiende a los invitados y explica los cafés. Sus horarios se acuerdan contigo.

¿Cuántos cafés puede servir una máquina?

Depende del modelo, las bebidas y la concentración de pedidos. Indica los cafés estimados por día y los puntos de atención; te ayudaremos a definir cuántas máquinas necesitas.

¿Atienden eventos de uno o varios días?

Atendemos eventos de uno o varios días, también de noche, domingos y feriados, previa coordinación. Revisamos horarios, reposición y retiro contigo.

¿Necesito conexión de agua y qué requiere el montaje?

Para Koro Prime, Brio Up y Kometa disponemos de kit autónomo con 2 bidones de 20 litros cada uno, sin conexión a la red de agua. Royal OTC usa su depósito propio de 2,5 litros y no utiliza kit autónomo. El lugar debe aportar mesa o mesón, electricidad, baños y un espacio para lavar los utensilios. En exteriores también necesitamos techo.

¿La propuesta incluye café e insumos?

La propuesta detalla el café, los solubles y demás insumos acordados. Al terminar, el café y los solubles que permanecen dentro de la máquina siguen siendo de Café 360; los sobrantes de esos productos fuera de ella se entregan al cliente.

¿Con qué café trabajan?

Trabajamos con Navarino, Cabo de Hornos y Señor K. La marca y variedad se eligen al conversar contigo, según precio, gustos y disponibilidad comercial.

¿Puedo contratar el servicio sin barista?

Puedes contratar autoservicio. Te ayudamos a definir la atención más adecuada según las bebidas, los horarios y los puntos de servicio.

¿En qué zonas realizan eventos?

Atendemos la Región Metropolitana. Para otras regiones coordinamos la factibilidad, el traslado y las condiciones del servicio antes de confirmar. La ubicación y los accesos se confirman antes de contratar.

¿El resultado corresponde al precio final?

El formulario registra tu consulta de precios y te muestra un resumen del evento. Te contactaremos para definir el precio según lugar, bebidas, atención y disponibilidad; no representa una tarifa acordada.

¿Qué ocurre después de solicitar precios?

Completa el formulario para solicitar los precios de tu evento. Normalmente te contactamos dentro de una hora, de lunes a sábado entre 8:00 y 20:00; dentro de 24 horas hábiles revisamos contigo la disponibilidad y los detalles del servicio, y definimos el siguiente paso. Después preparamos la propuesta comercial, que tiene una vigencia de siete días hábiles.

¿Cómo reservo y pago el evento?

La reserva se confirma con un anticipo del 50%. El saldo se paga al finalizar el evento. Los valores de la propuesta son netos + IVA.

¿Qué ocurre si cancelo o cambio la fecha?

Con al menos un día hábil de aviso devolvemos el 90% del anticipo; con menos anticipación, el 50%. Si reagendamos, el anticipo se aplica a la nueva fecha, sujeta a disponibilidad.

¿Hasta cuándo puedo ajustar la cantidad de cafés?

Puedes modificar la cantidad estimada hasta un día hábil antes del evento. Coordinamos contigo los ajustes necesarios.

¿Qué ocurre si una máquina falla durante el evento?

Llevamos al lugar una máquina de respaldo que permite preparar las mismas bebidas contratadas, para atender la contingencia durante el evento.

¿Qué muestra la evidencia sobre la experiencia en eventos?

La evidencia disponible vincula la calidad del servicio de alimentos y bebidas con la satisfacción del asistente; los resultados dependen del formato del evento.

Entorno de servicio y satisfacción

Un metaanálisis publicado en Psychology & Marketing sintetizó la relación entre distintas dimensiones del entorno de servicio y la satisfacción del consumidor.

Psychology & Marketing · 2025

Alimentos, bebidas y conferencias

Un estudio con 296 asistentes encontró asociaciones positivas entre componentes de la calidad de alimentos y bebidas y la satisfacción con el servicio en conferencias internacionales.

Journal of Convention & Event Tourism · 2013

Experiencia integral del asistente

Una investigación de conferencias corporativas examinó cómo la experiencia de alimentos y bebidas se relaciona con la satisfacción y la intención de volver de los asistentes.

Journal of Convention & Event Tourism · 2009

Cuéntanos la fecha, el lugar y la cantidad estimada de cafés.

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